תנאי שימוש ומדיניות הגנת הפרטיות

איזה מידע נאסף ונגיש — ולמה

להלן פירוט של סוגי המידע שהאפליקציה עשויה לגשת אליהם, לאסוף, לעבד ולאחסן, לפי השימוש שלך והרשאות המכשיר. המטרה היא לאפשר רישום, תפעול, שיפור השירות, תקשורת איתך (כולל דחיפה ודוא״ל, בכפוף להסכמה והגדרות), והצגת תכנים רלוונטיים.

מיקום גיאוגרפי: כפי שנאמר במדיניות הקודמת — אין איסוף או שמירה של מיקום גיאוגרפי של המכשיר או המשתמשת כחלק מהאפליקציה, אלא אם יוצג במפורש בעדכון עתידי של מדיניות זו תכונה שונה.

נתוני בריאות (Health Data)

אילו סוגי נתוני בריאות עשויים להיות נגישים או נאספים

בהתאם לתכונות שבהן בחרת להשתמש ובהרשאות שנתת, עשויים לכלול (ללא הגבלה):

• נתונים הקשורים להריון ולידה שמופיעים במערכת הבריאות במכשיר (למשל סוגים הרלוונטיים שאושרו על ידך במסך ההרשאות של המערכת).
• מדדים פיזיולוגיים כלליים שאושרו על ידך (למשל משקל, דופק, צעדים, שינה) — רק אם ביקשת לאפשר סנכרון או תצוגה באפליקציה.
• נתונים שתזיני ידנית באפליקציה ושמסווגים כמידע בריאותי (למשל מעקב אחר תסמינים או אירועים רפואיים) — אם קיימת תכונה כזו.

כיצד נעשה שימוש בנתוני הבריאות

• מתן השירות: להצגת מידע, סנכרון בין מכשירים, תזכורות או תכונות שביקשת להפעיל.
• שיפור המוצר: בצורה מצטברת ואנונימית ככל האפשר, בלא זיהוי אישי, כאשר רלוונטי.
• לא מוכרים נתוני בריאות לצדדים שלישיים לצורכי פרסום. העברה לצדדים שלישיים תתבצע רק ככל שנדרש לתפעול השירות (למשל אחסון ענן, תשתית הודעות), תחת הסכמים ואמצעי אבטחה מתאימים, או ככל שהדין יחייב.

האפליקציה אינה מהווה תחליף לייעוץ רפואי. כל החלטה רפואית מבוססת על מקצוענים מוסמכים.

משך שמירת נתונים (Retention)

אנו שומרים מידע רק כל עוד נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו, ולפי התקופות הבאות (ניתן לעדכן מספרים לפי המצב המשפטי והתפעולי בפועל):

• פרטי חשבון ופרופיל: כל עוד החשבון פעיל. לאחר בקשת מחיקה מאומתת — המחיקה מהמערכות הפעילות תבוצע תוך עד 30 יום מענה לבקשה, למעט עותקים בגיבויים שיוסרו בתוך עד 90 יום נוספים, אלא אם הדין מחייב שמירה ארוכה יותר.
• תשובות שאלון ודירוגים (ללא פרטים מזהים): יישמרו לתקופה הנדרשת לצורך הצגה באפליקציה, סטטיסטיקה, דיווחים ומחקרים — בדרך כלל עד 7 שנים ממועד ההגשה, או עד שהמידע הוסר/אוחד באופן אנונימי, לפי המוקדם — אלא אם נדרש אחרת על פי דין.
• נתוני בריאות המאוחסנים בשרתים שלנו (אם קיימים): נשמרים כל עוד החשבון פעיל או כל עוד נדרש לתכונה שהפעלת; לאחר מחיקת חשבון — יימחקו בהתאם לאותה לוחית זמנים כמו פרטי החשבון, בכפוף לחובות דין.
• לוגים טכניים ואבטחה: בדרך כלל עד 12 חודשים, אלא אם נדרשת תקופה ארוכה יותר לחקירת אירוע אבטחה או לפי דין.
• הודעות דחיפה / מזהי מכשיר אצל ספק ה-Push: לפי מדיניות הספק ועד ביטול הרשאת ההתראות או מחיקת החשבון.

מחיקת נתונים וזכויותיך

יש לך זכות לבקש גישה, תיקון, או מחיקה של מידע אישי הנשמר על ידינו, בכפוף להוראות הדין החל.

אם קיימת באפליקציה אפשרות מחיקת חשבון או ניהול פרטיות תחת הגדרות — ניתן להשתמש גם בה. במקרה של סתירה, עדכון במדיניות זו או הנחיה בדוא״ל יקבעו את התהליך המעודכן.

מחיקה עלולה לא להיות מלאה מיידית בגיבויים או במערכות צד שלישי — ראו תקופות הגיבוי לעיל. חלק מהמידע האנונימי או המצטבר עשוי להישאר ללא אפשרות זיהוי חוזר אליך.

הקדמה והסכמה

יולדות מברכת אותך על שבחרת להשתמש באפליקציית יולדות למען שיפור שירותי הלידה בישראל (להלן: יולדות), אשר נועדה לאפשר למשתמשות לקבל מידע אודות בתי יולדות בארץ ובין היתר, שירותים, נהלים וחוות דעת היולדות על השירות שקיבלו בפועל. כמו כן, האפליקציה מעניקה הטבות ומשמשת כמרכז מידע לנשים בהריון. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהלן חלים על השימוש באפליקציה המופעלת ומנוהלת על ידי אליזבת ברנט מרח׳ חרצית 14, מודיעין, בעלת העסק ״לידה רכה״.

תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות באפליקציה מנוסחים בלשון נקבה לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים לנשים ולגברים כאחד.

בעצם התקנת האפליקציה והשימוש בתוכן ו/או באמצעות סימון ״v״ בתיבה המיועדת לכך בתחתית מסך הודעת הפתיחה של האפליקציה, הינך מאשרת כי ניתנה לך האפשרות לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות המהווים הסכם משפטי מחייב וכי הינך מסכימה לכל התנאים המפורטים בו.

אנא קראי בעיון את כל התנאים המפורטים בהסכם. אם אינך מסכימה לאילו מתנאי ההסכם, הנך מחויבת להסיר ולמחוק את האפליקציה מהמכשיר הנייד שברשותך ואינך רשאית לעשות כל שימוש באפליקציה, בתוכן ו/או בשירותים, בכל אופן שהוא.

תנאים אלה חלים על השימוש באפליקציה ובתכנים הכלולים בה באמצעות מכשירי תקשורת שונים כדוגמת טלפון סלולארי חכם, מחשב לוח (טאבלט) וכיוצ״ב, במערכות הפעלה של אפל (iOS) וגוגל (אנדרואיד).

בתנאים אלה, המונח ״תוכן״ או ״תכנים״ כולל מידע מכל מין וסוג, לרבות כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור־קולי או כל שילוב שלהם וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, הפצתם ודרך הצגתם, לרבות: תמונה, צילום, איור, הנפשה, תרשים, דמות, הדמיה, דגימה, סרטון, קובץ קולי וקובץ מוסיקלי; כל תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר, פרוטוקול, מאגר נתונים, וממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית.

יולדות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התנאים מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדית, והם יחייבו מרגע פרסומם באפליקציה. בהתקנת האפליקציה, הינך מקבלת את התנאים כפי שמפורטים בהסכם זה במלואו.

השימוש באפליקציה

הנך רשאית להשתמש בתכנים באפליקציה בהתאם לכללים המפורטים להלן.

הנך רשאית להשתמש באפליקציה למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האפליקציה, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו״ב, לכל מטרה שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי.

אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האפליקציה. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאפליקציה. אין להציג תכנים מהאפליקציה בכל דרך שהיא — ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת — המשנים את עיצובם או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט, אך לא רק, בפרסומות ותכנים מסחריים.

אינך רשאית לעשות כל שימוש באפליקציה שאינו כדין ו/או מפר את החוק לרבות שימוש שיש בו כדי לשון הרע, פגיעה בפרטיות, פגיעה בזכות יוצרים, פגיעה בחקיקת מגן על קטינים וחסרי ישע, שימוש שעולה כדי עוולה מסחרית וכל שימוש בלתי חוקי אחר.

רישום לאפליקציה וקבלת עדכונים

שימוש באפליקציה כרוך ברישום כלשהו של המשתמשת ובמסירת שם משתמשת, אימייל, סיווג משתמשת (אשה הרה / אשת מקצוע / אחר) ותאריך לידה משוער (אם רלוונטי).

התקנת האפליקציה מהווה הסכמה לאישור קבלת עדכונים מיולדות (בהודעות פוש או באימייל) אשר עשויים להיחשב כדברי פרסומת, כקבוע בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס״ח־2008. באפשרותך להפסיק קבלת עדכונים כאמור בכל עת באמצעות עדכון באפליקציה עצמה או דרך הגדרות מערכת ההפעלה של מכשיר הטלפון.

קישורים ופרסומות באפליקציה

קישורים

באפליקציה תמצאי קישורים (״לינקים״) לעמודים שונים בתוך האפליקציה או מחוצה לה. לעניין עמודים חיצוניים שאינם שייכים ליולדות, התכנים אינם מתפרסמים על ידי יולדות או מטעמה ויולדות אינה שולטת או מפקחת עליהם והקישור אליהם מובא לנוחות המשתמש בלבד. העובדה שהאפליקציה מקשרת לתכנים אלה אינה מעידה על הסכמת המשרד לתוכנם ואינה מהווה ערובה לאמינותם, לעדכניותם, לחוקיותם, לנוהגי בעלי התכנים בתחום הפרטיות ולכל היבט אחר הכרוך בתפעולם. אין לפרש קישור לעמודים אלו כמתן חסות, אישור, המלצה או העדפה של יולדות לעמודים המקושרים, למפעילי האתרים או לחומר המוצג בהם. ייתכן שתמצאי שתכנים אלה אינם הולמים את צרכיך, או שאת מתנגדת לתוכנם, או סבורה כי הם מקוממים, מרגיזים, בלתי נאותים, בלתי חוקיים או בלתי מוסריים. השימוש וההסתמכות על קישורים אלו הינו באחריות המשתמשת ויולדות אינה אחראית לתכנים שאליהם מוליכים הקישורים או לזמינותם ואינה אחראית לכל נזק שיגרם כתוצאה מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם. יולדות רשאית למחוק כל קישור בכל עת. כמו כן, במהלך הזמן עשויים לחול שינויים בעמודים המקושרים. יולדות אינה מתחייבת כי הקישורים (״לינקים״) שיימצאו באפליקציה יהיו תקינים ויובילו אותך לאתר אינטרנט פעיל. אם נמצא כי הקישור אינו תקין הינך מוזמנת להודיע על כך למנהלי האפליקציה.

פרסומות

באפליקציה תמצאי פרסומים שאינם שייכים ליולדות. יולדות אינה אחראית למוצרים או לשירותים המתפרסמים ואינה מהווה ערובה לכל היבט הכרוך בתפעולם. אין לפרש פרסומים שונים כמתן חסות, אישור, המלצה או העדפה של יולדות, למפעילי האתרים או לחומר המוצג בהם. ייתכן שתמצאי שתכנים אלה אינם הולמים את צרכיך, או שאת מתנגדת לתוכנם, או סבורה כי הם מקוממים, מרגיזים, בלתי נאותים, בלתי חוקיים או בלתי מוסריים. השימוש וההסתמכות על פרסומים אלו הינו באחריות המשתמשת ויולדות אינה אחראית לאיכות המוצרים או השרותים ואינה אחראית לכל נזק שיגרם כתוצאה מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם. יולדות רשאית למחוק כל פרסום בכל עת. כמו כן, במהלך הזמן עשויים לחול שינויים בפרסומים.

תכנים בנושאי הריון ולידה ונושאים כלליים

באפליקציה תמצאי תכנים בנושאי הריון ולידה. מקורם של חלק מהתכנים נאסף על ידי יולדות ואילו חלקם האחר מסופק, מנוהל ומופעל על ידי גורמים חיצוניים. על אף שנעשה מאמץ לרכז ולעבד את התכנים הללו, יתכן שבתהליך קליטתם, עיבודם ופרסומם יפלו טעויות. כמו כן, יתכן כי עם הזמן יווצרו שינויים והמידע יפסיק להיות עדכני. אם ברצונך להשתמש בתכנים אלה עליך לבדוק אותם ולאמתם. אין בפרסומם משום המלצה או חוות דעת בדבר בחירת מקום לידה ו/או התנהלות בבתי היולדות בישראל. התוכן הוא כללי בלבד ואינו בא להחליף שיקול דעת עצמאי של המשתמש/ת או בקבלת ייעוץ מקצועי. לכן, כל החלטה בדבר השימוש בתכנים שתמצא באפליקציה, תיעשה על אחריותך בלבד.

מדיניות פרטיות — פירוט נוסף

יולדות מכבדת את פרטיותך באפליקציה ומחויבת להגן על המידע האישי שאת משתפת עם יולדות. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה.

בתהליך ההרשמה לאפליקציה, יולדות אוספת מידע הכולל שם משתמשת, אימייל, סיווג המשתמשת כאשה הרה או אשת מקצוע ותאריך לידה משוער. פרט לכך נאסף רק מידע טכני של מזהה המכשיר הנייד שבשימוש וסוג מערכת ההפעלה שלו שמכשיר הטלפון הנייד מספק באופן אוטומטי. יצוין במפורש כי אין בדיקת מידע או שמירת מידע באשר למיקום הגיאוגרפי של מכשיר הטלפון ו/או המשתמש.

הינך מסכימה ומצהירה כי ידוע לך שחלק מהמידע שמועבר לא נדרש על פי דין ונמסר לנו באופן אוטומטי, על מנת שנוכל לספק עבורך שירותים מסוימים, וכי בעצם התקנת האפליקציה והשימוש בתוכן הינך מסכימה כי נשמור את המידע האוטומטי שהועבר לנו בשרתי האפליקציה.

מטרות איסוף ושימוש במידע: האפליקציה משתמשת במידע הנ״ל על מנת לאפשר משלוח הודעות, בכפוף להסכמתך, וכן לצורך תפעול שוטף של האפליקציה כגון בקשת מידע של האפליקציה מהשרת. לצורך משלוח ההודעות בדחיפה, האפליקציה מעבירה את מזהה המכשיר למערכות ספק משלוח ההודעות (צד שלישי). באפשרותך להפסיק קבלת עדכונים של הודעות בדחיפה (פוש) כאמור בכל עת באמצעות עדכון באפליקציה עצמה או דרך הגדרות מערכת ההפעלה של מכשיר הטלפון.

מידע שמוסרת היולדת במסגרת שאלון לאחר לידה, לדירוג בתי היולדות (להלן: השאלון) נשמר במחשב של יולדות. המידע יפורסם באפליקציה, ללא פרטים מזהים של המשתמשת. כמו כן המשתמשת מאשרת ליולדות לעשות שימוש אנונימי בנתונים הסטטיסטיים הנאספים על ידי כלל היולדות, לעשות שימוש בסיפורי הלידה לצורך פעילותה לשיפור שירותי הלידה הכולל: מחקרים אקדמיים, דו״חות לבתי יולדות ומשרד הבריאות, פרסום ברשתות ובתקשורת.

לפרטים מלאים על נתוני בריאות, משך שמירה ומחיקה ראו את הסעיפים נתוני בריאות, שמירת נתונים ומחיקת נתונים.

קניין רוחני, זמינות, סיכונים, אחריות, שיפוי ושינויים

קניין רוחני

האפליקציה, התוכן, וכל זכויות הקניין הרוחני הנוגעות להם, לרבות זכויות יוצרים וסימני המסחר (ביחד: ״הקניין הרוחני״) הם בבעלות אליזבת ברנט ו/או נמסרו לו ברישיון ומוגנים על ידי דיני הקניין הרוחני בארץ ובעולם. כל זכות שלא הוקנתה לך במפורש על פי תנאי ההסכם תישמר בידי יולדות ונותני הרישיון שלו. אין להעתיק, להפיץ, לשנות, או לעשות יצירה נגזרת של כל תוכן הכפוף לזכויות הקניין הרוחני של יולדות, בכל אופן או בכל אמצעי, אלא אם הדבר הותר במפורש בתנאי ההסכם ו/או על פי כל דין החל. אף הוראה בתנאי ההסכם לא מהווה ויתור על קניינו הרוחני של יולדות על פי כל דין.

זמינות האפליקציה, התוכן והשירותים

זמינות ופונקציונליות האפליקציה, התוכן והשירותים תלויות בגורמים רבים, אשר אינם מצויים בשליטתה של יולדות, לרבות תוכנה, חומרה, רשתות תקשורת, ספקי שירותים או קבלני משנה של המשרד או צדדים שלישיים אחרים (לרבות אלה המספקים שירותי אחסון ענן ושירותים סלולאריים). יולדות לא תהיה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משיבוש או תקלה אשר אינם בשליטתה.

סיכונים הקשורים לרשת האינטרנט ולרשת הסלולר

יולדות משקיעה מאמצים רבים בהגנה מפני סיכונים הטמונים ברשת האינטרנט ובסלולר, ככל שההגנה מפניהם נתונה בידיה. עם זאת, אין ביכולתה ו/או בשליטתה למנוע לחלוטין את חדירתן ופעולתן של תוכנות מזיקות וגורמים עוינים כגון וירוסים, ״תולעים״ (worms), סוסים טרויאניים, באגים, רוגלות (spywares), נוזקות (malwares), או כל קודי מחשב, קבצים או תוכנות אחרות אשר עשויים לפגוע בפרטיותך, לצותת לתעבורת הרשת, לפרוץ למאגרי המידע של המשרד, לשרתים או למחשבים, להתחזות ליישום או למשרד, לבצע תרמיות והונאות מקוונות, להזיק או לחבל בפעילות האפליקציה, התוכן ו/או השירותים.

הסרת אחריות

יולדות לא תהיה אחראית בקשר לבעיות שייגרמו כתוצאה משימוש באפליקציה, לרבות: תקלות במערכת ההפעלה ו/או בכל תכנה המצויה במכשיר ו/או כל בעיית חומרה ו/או וירוסים/רוגלות/תוכנות עוינות או כל תכנה אחרת שתתגלה או תימצא במכשיר כתוצאה משימוש באפליקציה ו/או כל בעיית תקשורת או העברת נתונים שיימנעו באופן זמני או קבוע את השימוש באפליקציה או את הגישה למסמכים אשר שמר המשתמש באמצעות האפליקציה ו/או לאיכות או מהירות השימוש באפליקציה.

התכנים באפליקציה ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי המשרד בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם, התאמתם לצרכיך או התגובות שיעורר (אם בכלל) פרסום תכנים באפליקציה.

יולדות לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לנזק ו/או הפסד שיגרם במישרין או בעקיפין כתוצאה משימוש באפליקציה או בתוכן המוצג בה, או כתוצאה מאי יכולת לעשות שימוש באפליקציה. השימוש באפליקציה ייעשה, על אחריותך הבלעדית והמלאה.

שיפוי

הנך מתחייבת לשפות את יולדות, עובדיו, מנהליו או מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם — ובכלל זה שכ״ט עו״ד והוצאות משפט — עקב הפרת תנאי שימוש אלה.

שינויים באפליקציה והפסקת השירות

יולדות תוכל לשנות מעת לעת את מבנה האפליקציה, המראה שלה ועיצובה, ותהא רשאית לשנות כל היבט אחר הכרוך באפליקציה — והכל, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. שינויים באפליקציה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב בשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי נוחות וכיו״ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי יולדות בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

מבלי לגרוע מן האמור לעיל רשאית יולדות להפסיק בכל עת את מתן השירותים הללו, כולם או מקצתם, לפי שיקול דעתה הבלעדי. עם הפסקת השירותים תחזיק יולדות את החומר הכלול באפליקציה למשך זמן סביר נוסף ולאחר מכן תהיה רשאית למחוק אותו בלא לשמור כל גיבוי ממנו ובלא לתת הודעה נוספת על כך.

כללי

תנאי ההסכם אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד־מעסיק, יחסי שליחות או יחסי נותן־מקבל זיכיון בין הצדדים.

סמכות שיפוט ופנייה אלינו

סמכות שיפוט: על הסכם זה ועל כל תביעה או הליך משפטי בקשר לאפליקציה, לתוכן ו/או לשימוש בהם יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. בית המשפט המוסמך לדון בכל תובענה הנובעת מתנאי שימוש אלו, יהיה בתי המשפט המוסמך שמושבו בישראל בעיר תל אביב. את/ה מסכימ/ה בזאת לסמכות השיפוט הייחודית והמקומית של בתי משפט אלה.

פנו אלינו: יולדות מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האפליקציה ואחרים לפרטיות ולשם טוב. בכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש או מדיניות הפרטיות, או אם את סבורה כי באפליקציה פורסם תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, או מהווה לטעמך הפרת זכות יוצרים ו/או הפרה של הדין — אנא פני אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם. כמו כן נודה לך אם תיידעי אותנו בכל תקלה העולה כתוצאה משימוש באפליקציה.

דוא״ל: yoldotyoldot@gmail.com